盛大网络客服中心招聘信息

2007-09-18 11:34:42.0 官方新闻,仙境传说,新闻资讯,

网友评论0条来源: sdo.com作者: 51eve

目前盛大网络客服中心正在招聘客服座席人员，有意者可将简历投递至邮箱：kfzp@snda.com。

工作地点：上海

工作职责：

1、接受电话、邮件、论坛中客户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。

2、协调各个部门反馈处理结果并与玩家沟通。

3、能及时发现玩家的需求及意见，并记录提报。

4、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。

5、认真负责地为玩家利益考虑。

6、尽职尽责地维护公司名誉及形象。

座席人员岗位要求：

1、中专以上学历，普通话流利，男女不限；

2、电脑操作熟练，打字速度50字/分钟以上；

3、对网络游戏有一定了解；

4、能适应轮班工作，承受工作压力；

5、沟通能力强，具有亲和力；

6、有呼叫中心工作经验者优先。

多玩游戏